Hakom communications

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professionelle Kommunikationstechnologien -Hohe Flexibilität bei der Gestaltung Ihrer Netze -Gateways dienen als Schnittstelle zum öffentlichen Telefonnetz -Ausnutzung einer gemeinsamen Infrastruktur -Ein einziges System für alle Standorte -Eine einzige Datenbank -Ein einziges Applikationspaket -Netze effektiver und ökonomischer betreiben -Leichte Handhabung und Administration -Steigerung der Produktivität der Mitarbeiter -Kosteneinsparung bei Clients, Plattformen, Applikationen, Integration und Schulung Die Kommunikationsplattformen Wirtschaftlichkeit steht heute mehr denn je im Vordergrund. Deshalb steht Ihre Profitabilität bei uns an erster Stelle. Geringere Betriebskosten als auch - gerade bei verteilten Standorten - minimierte Netzkosten sind nur zwei Beispiele für einen schnellen Return on Investment. TK IT Systeme für jede Unternehmensgröße: HiPath 3000 V8: Präsenzmanagement, Mobilitätsfunktionen Integriertes Präsenzmanagement - die Mitarbeiter sehen auf einen Blick, ob der gewünschte Kollege für einen Telefonanruf oder eine Ad-hoc-Telekonferenz verfügbar ist. Probleme, die durch ineffiziente Koordination und das Warten auf Informationen verursacht wurden, werden vermieden. Contact-Center-Funktionalität, wie zum Beispiel VIP-Service, intelligentes Call Routing und integriertes Präsenzmanagement, versetzt KMUs in die Lage, ihren Kundenservice zu verbessern und so die Anzahl von Beschwerden zu reduzieren AutoAttendant- und Anruf-Journal-Funktionen reduzieren die Zahl unerwünschter Anrufe, die die Mitarbeiterproduktivität einschränken. Mobilitätsfunktionen, die die Anforderungen der mobilen Mitarbeiter von heute erfüllen. Die Mitarbeiter werden in die Lage versetzt, ortsunabhängig zu arbeiten und zu kooperieren - es spielt keine Rolle mehr, ob sie sich im Büro befinden oder gerade unterwegs sind. Sie sind überall für Kunden und Kollegen erreichbar. HiPath 3000 Geeignet für bis zu 1000 Teilnehmern IP Telefonie; nutzt HiPath 3000 als Gateway; Reine Software-Lösung HiPath OpenOffice Geeignet für bis zu 350 Teilnehmern Ermöglicht IP Telefonie und „klassische“ (leitungsvermittelte) Telefonie Modulares Lizenzmodell open communications OpenScape Office Integrierte OpenScape Office UC Application Suite Option für eine eingebundene OpenScape Office Contact Center Anwendung Unterstützt Dual-Mode WLAN-GSM Endgeräte Unterstützt OpenStage 10 und 15 Telefone Unterstützt videofähige SIP-Geräte OpenScape Office Server für V8 Verfügbar ONS für die Einbindung mobile Mitarbeiter (GSM)

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