HiPath 500 V7.0

25.03.2008

HiPath 500

HiPath 540 und HiPath 580 bieten folgende Anschlussmöglichkeiten

2x Euro-ISDN S0-Basisanschluss mit DSS1 Protokoll
- Mehrgeräteanschluss
- Anlagenanschluss
UP0/E Anschlüsse für bis zu 4 Systemtelefone der optiPoint 500-Familie (bis zu 8 optiPoint 500 bei HiPath 580)
Analoge Anschlüsse (a/b) für bis zu 4 analoge Endgeräten wie z.B.. Fax Gr. 3 oder Modem
HiPath Cordless für bis zu 16 Gigaset-Mobilteile mit bis zu 3 Basisstationen (nicht im Lieferumfang enthalten, Upgrade Paket mit CMS & BS4 nötig)

Weitere Schnittstellen

V.24
zum Anschluss von Gebührendrucker
LAN-Schnittstelle
10 MBit Ethernet-Anschluss für Administrationszwecke und CTI über TCP/IP

HiPath 500 ist die professionelle Kommunikationslösung für kleinere Unternehmen:

Erweiterung um DECT-Schnurloslösung, die die Erreichbarkeit außerhalb des Büros in Laden, Lager und Werkstatt sicherstellt.
Integrierte Voicemail mit automatisierter Vermittlung für die professionelle Annahme von Anrufen und der Aufzeichnung von Nachrichten. Mit ihr lassen sich Bürozeiten ausdehnen und Anrufe auch nach Geschäftsschluss entgegennehmen.
Universelle Anrufverteilung für die automatische Weiterleitung von Gesprächen an erreichbare Mitarbeiter.
CTI (Computer Telephony Integration) ermöglicht das Zusammenspiel von Telefon und PC. Beispielsweise können automatisch für jeden Anrufer die dazugehörigen Kundendaten am PC angezeigt werden. Darüber hinaus ermöglicht CTI das Wählen per Mausklick direkt am PC. CTI lässt sich z.B. in Lotus Notes oder Microsoft Outlook integrieren.
Das Windows-basierte Administrationsprogramm Manager C ermöglicht schnelle und unkomplizierte Anpassungen des Kommunikationssystems an aktuelle Anforderungen (beispielsweise das Einrichten neuer Mitarbeiter).

HiPath 500 bietet folgende Vorteile:

Integration einer DECT-Schnurloslösung um Entscheidungen zu beschleunigen und die Erreichbarkeit auf auch größeren Firmengeländen flächendeckend sicherzustellen. Mitarbeiter erhalten so Freiräume, die für mehr Produktivität sorgen, da Rückrufe und das Checken von Nachrichten am Arbeitsplatz entfallen.
Dank automatischem Vermittlungsplatz (Autoattendant) können Anrufe direkt an das entsprechende Fachpersonal durchgestellt werden. Das spart Zeit für umständliche Weitervermittlungen innerhalb Ihres Hauses. Auch muss mit dem Autoattendant keine eigene Faxleitung mehr reserviert werden – der automatische Vermittlungsplatz erkennt eingehende Faxe und stellt sie an ein entsprechendes Faxgerät durch.
Die universelle Anrufverteilung (UCD) sorgt für eine effizientere Anrufbearbeitung und trägt zu größerer Kundenzufriedenheit bei.
CTI (Computer Telephony Integration) beschleunigt Kommunikationsprozesse.
Das Administrationsprogramm Manager C vereinfacht die Systemverwaltung, damit Sie mehr Zeit für Ihr Geschäft haben.
In Summe stehen Ihnen mit HiPath 500 die leistungsstarken und produktivitätssteigernden Funktionen zur Verfügung, die große Unternehmen schon seit langem zu schätzen wissen.

Auch in kleineren Unternehmen hat ein unprofessioneller Umgang mit Anrufern einen negativen Einfluss auf das Geschäftsergebnis. Administration und für das Geschäft unwichtige Tätigkeiten kann viel Zeit in Anspruch nehmen. Mit dem zuverlässigen und leistungsstarken ISDN-Kommunikationssystem HiPath 500 lassen sich derartige Probleme vermeiden. Vielmehr werden Sie schnell feststellen, dass die Produktivität jedes einzelnen Mitarbeiters zunimmt.

Insbesondere kleinere Unternehmen sehen sich mit folgenden Herausforderungen konfrontiert:

Schriftliches entgegennehmen von Nachrichten und damit verbundene Rückrufe – alles sehr zeitaufwändig und unproduktiv
Kunden kommen telefonisch nicht zu Ihnen durch, da Mitarbeiter mit Telefonaten beschäftigt sind
Mitarbeiter vergeuden Zeit mit manueller Suche nach Kundendaten am Computer
Es fehlt an Zeit, für langwierige Anpassungen des Kommunikationssystems an geänderte Anforderungen (z.B. neue Mitarbeiter)

Das ISDN-Kommunikationssystem HiPath 500 wurde speziell für die Anforderungen kleinerer Unternehmen und Betriebe entwickelt. Es bietet bis zu 12 Teilnehmern einen hohen Telefonkomfort und eine Funktionsvielfalt, die größere Unternehmen schon seit langem zu schätzen wissen. Das leistungsstarke System vereint Nutzerfreundlichkeit, Mobilität und Zuverlässigkeit, und das zu einem äußerst attraktiven Preis-Leistungsverhältnis.

Für kleinere Unternehmen wie Handwerksbetriebe, Reisebüros, Einzelhändler, sowie Arzt- und Anwaltspraxen ist eine zuverlässige Kommunikation entscheidend für den geschäftlichen Erfolg. Anwendungen, wie sie in großen Unternehmen üblich sind, helfen jetzt auch kleineren Unternehmen, die Produktivität zu steigern. Hierzu gehören die Anbindung an den PC und das PC-gestützte Telefonieren, der Einsatz von schnurlosen DECT-Telefonen zur Verbesserung der telefonischen Erreichbarkeit, eine integrierte Call-Center-Funktionalität zur universellen Anrufverteilung und ein integriertes Voicemail-System für Sprachnachrichten. Zusätzlich sorgt ein breites Angebot an Telefonen und Accessoires für eine einfachere und professionellere Kommunikation.

HiPath 500 gibt es in zwei Modellen unterschiedlicher Größe, die Ihnen die Möglichkeit geben, genau das zu Ihrer Unternehmensgröße passende System zu wählen. Beide Modelle bieten 2 ISDN-Anschlüsse für die Anbindung an das Telefonnetz. Somit können immer bis zu 4 Teilnehmer gleichzeitig extern telefonieren. Die integrierte Cordless-Lösung HiPath Cordless Office kann auf bis zu 3 Basisstationen erweitert werden. Somit kann auch auf einem weitläufigen Firmengelände, wie z.B. bei einem Einzelhändler mit großer Geschäftsfläche oder einer Werkstatt mit großräumiger Reparatur- oder Montagehalle, die telefonische Erreichbarkeit sichergestellt werden. Und mit der bewährten optiPoint 500-Familie und den beliebten Gigaset-Telefonen steht ein umfassendes Angebot an digitalen Endgeräten zur Verfügung, um von der Leistungsvielfalt des Systems zu profitieren. Hier finden Sie garantiert für jede Anforderung die passende Lösung.

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Fax Gr. 3 oder Modem HiPath Cordless für bis zu 16 Gigaset-Mobilteile mit bis zu 3 Basisstationen (nicht im Lieferumfang enthalten, Upgrade Paket mit CMS & BS4 nötig) Weitere Schnittstellen V.24 zum Anschluss von Gebührendrucker LAN-Schnittstelle 10 MBit Ethernet-Anschluss für Administrationszwecke und CTI über TCP/IP HiPath 500 ist die professionelle Kommunikationslösung für kleinere Unternehmen: Erweiterung um DECT-Schnurloslösung, die die Erreichbarkeit außerhalb des Büros in Laden, Lager und Werkstatt sicherstellt. Integrierte Voicemail mit automatisierter Vermittlung für die professionelle Annahme von Anrufen und der Aufzeichnung von Nachrichten. Mit ihr lassen sich Bürozeiten ausdehnen und Anrufe auch nach Geschäftsschluss entgegennehmen. Universelle Anrufverteilung für die automatische Weiterleitung von Gesprächen an erreichbare Mitarbeiter. CTI (Computer Telephony Integration) ermöglicht das Zusammenspiel von Telefon und PC. Beispielsweise können automatisch für jeden Anrufer die dazugehörigen Kundendaten am PC angezeigt werden. Darüber hinaus ermöglicht CTI das Wählen per Mausklick direkt am PC. CTI lässt sich z.B. in Lotus Notes oder Microsoft Outlook integrieren. Das Windows-basierte Administrationsprogramm Manager C ermöglicht schnelle und unkomplizierte Anpassungen des Kommunikationssystems an aktuelle Anforderungen (beispielsweise das Einrichten neuer Mitarbeiter). HiPath 500 bietet folgende Vorteile: Integration einer DECT-Schnurloslösung um Entscheidungen zu beschleunigen und die Erreichbarkeit auf auch größeren Firmengeländen flächendeckend sicherzustellen. Mitarbeiter erhalten so Freiräume, die für mehr Produktivität sorgen, da Rückrufe und das Checken von Nachrichten am Arbeitsplatz entfallen. Dank automatischem Vermittlungsplatz (Autoattendant) können Anrufe direkt an das entsprechende Fachpersonal durchgestellt werden. Das spart Zeit für umständliche Weitervermittlungen innerhalb Ihres Hauses. Auch muss mit dem Autoattendant keine eigene Faxleitung mehr reserviert werden – der automatische Vermittlungsplatz erkennt eingehende Faxe und stellt sie an ein entsprechendes Faxgerät durch. Die universelle Anrufverteilung (UCD) sorgt für eine effizientere Anrufbearbeitung und trägt zu größerer Kundenzufriedenheit bei. CTI (Computer Telephony Integration) beschleunigt Kommunikationsprozesse. Das Administrationsprogramm Manager C vereinfacht die Systemverwaltung, damit Sie mehr Zeit für Ihr Geschäft haben. In Summe stehen Ihnen mit HiPath 500 die leistungsstarken und produktivitätssteigernden Funktionen zur Verfügung, die große Unternehmen schon seit langem zu schätzen wissen. Auch in kleineren Unternehmen hat ein unprofessioneller Umgang mit Anrufern einen negativen Einfluss auf das Geschäftsergebnis. Administration und für das Geschäft unwichtige Tätigkeiten kann viel Zeit in Anspruch nehmen. Mit dem zuverlässigen und leistungsstarken ISDN-Kommunikationssystem HiPath 500 lassen sich derartige Probleme vermeiden. Vielmehr werden Sie schnell feststellen, dass die Produktivität jedes einzelnen Mitarbeiters zunimmt. Insbesondere kleinere Unternehmen sehen sich mit folgenden Herausforderungen konfrontiert: Schriftliches entgegennehmen von Nachrichten und damit verbundene Rückrufe – alles sehr zeitaufwändig und unproduktiv Kunden kommen telefonisch nicht zu Ihnen durch, da Mitarbeiter mit Telefonaten beschäftigt sind Mitarbeiter vergeuden Zeit mit manueller Suche nach Kundendaten am Computer Es fehlt an Zeit, für langwierige Anpassungen des Kommunikationssystems an geänderte Anforderungen (z.B. neue Mitarbeiter) Das ISDN-Kommunikationssystem HiPath 500 wurde speziell für die Anforderungen kleinerer Unternehmen und Betriebe entwickelt. Es bietet bis zu 12 Teilnehmern einen hohen Telefonkomfort und eine Funktionsvielfalt, die größere Unternehmen schon seit langem zu schätzen wissen. Das leistungsstarke System vereint Nutzerfreundlichkeit, Mobilität und Zuverlässigkeit, und das zu einem äußerst attraktiven Preis-Leistungsverhältnis. Für kleinere Unternehmen wie Handwerksbetriebe, Reisebüros, Einzelhändler, sowie Arzt- und Anwaltspraxen ist eine zuverlässige Kommunikation entscheidend für den geschäftlichen Erfolg. Anwendungen, wie sie in großen Unternehmen üblich sind, helfen jetzt auch kleineren Unternehmen, die Produktivität zu steigern. Hierzu gehören die Anbindung an den PC und das PC-gestützte Telefonieren, der Einsatz von schnurlosen DECT-Telefonen zur Verbesserung der telefonischen Erreichbarkeit, eine integrierte Call-Center-Funktionalität zur universellen Anrufverteilung und ein integriertes Voicemail-System für Sprachnachrichten. Zusätzlich sorgt ein breites Angebot an Telefonen und Accessoires für eine einfachere und professionellere Kommunikation. HiPath 500 gibt es in zwei Modellen unterschiedlicher Größe, die Ihnen die Möglichkeit geben, genau das zu Ihrer Unternehmensgröße passende System zu wählen. Beide Modelle bieten 2 ISDN-Anschlüsse für die Anbindung an das Telefonnetz. Somit können immer bis zu 4 Teilnehmer gleichzeitig extern telefonieren. Die integrierte Cordless-Lösung HiPath Cordless Office kann auf bis zu 3 Basisstationen erweitert werden. Somit kann auch auf einem weitläufigen Firmengelände, wie z.B. bei einem Einzelhändler mit großer Geschäftsfläche oder einer Werkstatt mit großräumiger Reparatur- oder Montagehalle, die telefonische Erreichbarkeit sichergestellt werden. Und mit der bewährten optiPoint 500-Familie und den beliebten Gigaset-Telefonen steht ein umfassendes Angebot an digitalen Endgeräten zur Verfügung, um von der Leistungsvielfalt des Systems zu profitieren. Hier finden Sie garantiert für jede Anforderung die passende Lösung.
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