HiPath OpenOffice IP System

HiPath OpenOffice ist eine hochintegrierte, anspruchsvolle Kommunikationslösung für den KMU-Markt.

-integrierte Unified-Communications-Anwendung
-Für Unternehmen mit 20 bis 150 Mitarbeitern

Appliance-Architektur: Sämtliche Applikationen sind vorkonfiguriert auf einer leicht zu installierenden Hardware-Plattform, die genau auf das KMU-Segment zugeschnitten ist.

Jede Benutzerlizenz beinhaltet Siemens OpenScape Office, eine speziell für die Bedürfnisse von KMU ausgelegte Unified Communications Suite. Diese bietet neben vielen weiteren Funktionen eine Präsenzanzeige, welche einen Überblick über den Erreichbarkeitsstatus aller Teilnehmer bereitstellt. Damit die Unternehmen Telefonie- und Datenanwendungen über das firmeneigene drahtlose Netz (WLAN) übertragen können, unterstützt HiPath OpenOffice auch HiPath Wireless Access Points. Bei größeren Installationen kann der neue HiPath Wireless C20 Controller genutzt werden.

OpenOffice bietet Mobilitäts-Funktionen, ein Plug-in für die Integration in Microsoft Outlook sowie Message-Boxen für Sprach- und Fax-Nachrichten. Zu weiteren wichtigen Funktionen zählen der einfache Aufbau von Telefonkonferenzen per Drag and Drop, die Aufzeichnung von Anrufen sowie das Wählen eines Telefonkontakts aus jeglicher Anwendung heraus. Kann ein Anruf nicht persönlich entgegen genommen werden, steht neben einem Anrufjournal eine Auto-Attendant-Funktion zur Begrüßung und Weiterleitung von Anrufern zur Verfügung.

Was die leistungsstarken Features für die tägliche Arbeit in KMU bedeuten, zeigt das Beispiel Präsenzstatus: Die Mitarbeiter sehen auf einen Blick, ob bestimmte Kollegen erreichbar sind und ob sie etwa für ein Telefongespräch oder eine spontane Telefonkonferenz verfügbar sind. Dank der Integration in Microsoft Outlook können Präsenzinformationen sogar vom Kalender eines Nutzers übernommen werden. So verwendet das System je nach Situation automatisch die entsprechende Voicemail-Ansage und steuert, wohin Anrufe weitergeleitet werden. Und um die Anforderungen der zunehmend mobilen Mitarbeiter zu erfüllen, bietet HiPath OpenOffice Mobilitätsfunktionen, die den Mitarbeitern unterwegs oder zuhause die gleiche professionelle Kommunikation ermöglichen wie im Büro.

Die Unified-Communications-Appliance HiPath OpenOffice verbessert die Produktivität und reduziert die Kommunikationskosten von KMU, die eine effiziente und reibungslose Kommunikation zwischen ihren Mitarbeitern sichern und ihren Kunden ständige Erreichbarkeit und prompten Service bieten wollen. Die niedrigen Einstiegskosten und die Einsparungen bei den Betriebskosten tragen zu einer schnellen Amortisierung bei. HiPath OpenOffice kann in nur wenigen Stunden installiert werden, ohne dass weitere Server, Anwendungen oder Zusatzgeräte nötig wären.