HAKOM Enterprise Communications GmbH

OpenScape Business

Teamwork: OpenScape Business + Circuit, kontinuierliche Weiterentwicklung des Konnektors mit jedem neuen Release myPortal @work: Unterstützung neuer mobiler Einsatzszenarien für Telefonie und UC eröffnen weitere Geschäftsmöglichkeiten UC Suite: Optimierung UC Clients und neue übersichtliche Contact Center Wallboard Anzeige =/> Kundenzufriedenheit / Akzeptanz Serviceability: Administratoren das Leben einfacher machen dank Active Directory Integration, erweiterte Wizards, Unterstützung neuer Betriebssysteme.

Circuit Konnektor Erweiterungen

- Konferenzen starten -Merge Call-
- Anruf nahtlos übergeben / übernehmen von Circuit zu Desktop Phone und zurück
- Besetzt-Signalisierung für Circuit Calls(DND)

myPortal @work Erweiterungen

- myPortal @work für Apple MAC OS
- Hot Key Wahl von Telephony Hyperlinks, wie tel: & Callto
- Generelle @work Verbesserungen / Erweiterungen
- device@home Unterstützung mobile Mitarbeiter

UC Suite Verbesserungen

- Neues myAgent Visual Wallboard
- Persistent Chat für UC Suite Clients
- Fax App als Stand-Alone Service
- UC Client Optimierungen (z.B. angepasste Pop Up Größe, etc.)

Serviceability & mehr

- MS Active Directory als zentrales Nutzerverzeichnis (vereinfachte Administration)
- SLES 12 Unterstützung OSBiz S & Booster Server
- Serviceability Verbesserungen, z.B. im Bereich Circuit Wizards

OpenScape Business

OpenScape Business bietet kleinen und mittleren Unternehmen die Antwort auf deren individuelle und vielseitige Kommunikationsanforderungen, vereint in einer flexiblen und skalierbaren Lösung. Die OpenScape Business Architektur ermöglicht einen Einsatz unabhängig von der vorhandenen Telefonie-Infrastruktur - egal ob klassische Telefonie, IP oder DECT. Von leistungsstarker Telefonie bis zur umfassenden Unified Communication (UC) Komplettlösung liefert OpenScape Business Unternehmen mit bis zu 1500 Teilnehmern, bzw. 2000 Teilnehmern in einem Netzwerk, immer die richtige Lösung. Mit Circuit, der cloud-basierten WebRTC-Lösung von Unify, die verbunden ist mit OpenScape Business, erleben Kunden wie die Zusammenarbeit in Teams auf einfache Art und Weise wesentlich verbessert wird. Erfahren Sie mehr auf

OpenScape Business Modelle In Abhängigkeit von der vorhandenen Infrastruktur sind verschiedene OpenScape Business Modelle für unterschiedliche Ausbaugrößen verfügbar: X3   X5   X8   S



PDF OpenScape Business V3

PDF OpenScape Business Lösungen

PDF OpenScape Business Präsentation