Stellenangebote HAKOM






Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir eine(n)

Servicetechniker IT/TK (m/w/d)


Ihre Aufgaben:

  • Fach- und sachgerechte Montage, Inbetriebnahme, Wartung und Störungsbeseitigung an IT- und TK-Systemen sowie deren Applikationen, Schwerpunkt UNIFY, erweitertes Basiswissen über OpenScape Business
  • Einweisung der Kunden in die Systeme
  • Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen im Rahmen der Arbeitsaufgaben
  • Abwicklung des anfallenden Schriftverkehrs

Das überzeugt uns:
 
  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker/-in, Kommunikationselektroniker/-in) oder vergleichbare Ausbildung
  • Basiswissen über die VoIP-Funktionalitäten, Basiswissen über TDM- und IP-Workpoints
  • Basiswissen über Internet-Telefonie (VoIP) mit SIP-Providern
  • Selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
  • Reisebereitschaft

Das überzeugt Sie:
 
  • Sehr gute, leistungsgerechte Bezahlung und vermögenswirksame Leistungen
  • Neueste Büro- und Geschäftsausstattung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
  • Angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien in einem dynamischen Team

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!



Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir eine(n)

Supportspezialist (m/w/d) technischer First- + Second-Level-Support im Innendienst für den Geschäftsbereich Kommunikationssysteme, Schwerpunkt UNIFY
 

Ihre Haupt-Aufgaben:
 
  • Annahme und Bearbeitung eingehender Supportanfragen unserer Kunden per Telefon, Online und E-Mail.
  • Ausarbeitung und Umsetzung von individuellen Programmierungen

Ihr Profil:
 
  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung und/oderpraktische Erfahrung als IT-Supportmitarbeiter/in – gerne Quereinsteiger
  • Gute Kenntnisse in der Windowswelt und Grundkenntnisse in Linux
  • Erfahrung im Bereich Netzwerk TCP/IP und Wireshark
  • Bereitschaft der Einarbeitung in UNIFY Telefonsysteme auf IP-Basis.

Das überzeugt Sie:
 
  • Sehr gute, leistungsgerechte Bezahlung und vermögenswirksame Leistungen
  • Neueste Büro- und Geschäftsausstattung
  • Flexible Arbeitszeiten


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!