Aurenz UC-Analytics (Flex-Lizenz) zur Miete
Nutzungsgebühr je Teilnehmer pro Monat / Mindestlaufzeit: 12 Monate / Zahlung erfolgt vorschüssig jährlich.
Bei Erweiterungen während der Laufzeit muss der Preis entsprechend der Restlaufzeit angepasst werden.
Die Laufzeit verlängert sich automatisch um weitere 12 Monate, wenn nicht mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende des jeweiligen Wartungszeitraumes gekündigt wird.
Lizenziert und im Organigramm zur Auswertung angelegt, werden die explizit benötigten Teilnehmer.
Alle weiteren Teilnehmer sind im Organigramm unter sonstige zusammengefasst und sind somit bei der
Lizenzierung und Auswertung ausgenommen. Die Lizenzierung erfordert eine ständige Internetverbindung (Online-Lizenz-Aktivierung).
Auf der Basis der erzeugten Gesprächsdaten Ihrer UC-Anlage bietet die UC-Analytics variable Auswertemöglichkeiten.
Durch Auswertungen wie das Gesprächsaufkommen zu Spitzenzeiten oder der Erreichbarkeit von Gruppen wird die Service-Qualität
perfektioniert und weniger verlorene Anrufe sind meist das Resultat. Per Web können Sie flexibel Ihre persönlichen und
interaktiven Analysen der Unternehmenskommunikation über das integrierte Dashboard anzeigen lassen.
Die effiziente Ressourcenplanung des Personals ist ebenfalls für die Prozessoptimierung wichtig.
Ein umfangreiches Call Accounting ist inkludiert und ermöglicht u.a. die Erstellung von Einzelverbindungsnachweisen.
Die Dienstanschlussvorschriften der Länder und höchste Datenschutzbestimmungen sind fester Bestandteil.
Highlights
Machen Sie Ihre Unified Communication grafisch sichtbar
Analysen der Unternehmenskommunikation
Wichtige Kennzahlen für All IP
Call Accounting & Billing
EU-DSGVO konform
Supervisor Board: Monitoring & Management der Sammelgruppen
Fraud Detection: Alarmierung bei definierten Ereignissen
Preis für 12 Monate/pro Teilnehmer
Erhältlich für Projekte ab 300 TLN
Erhältlich und erweiterbar in 10 TLN-Schritten
Lieferumfang
Aurenz UC-Analytics (Flex-Lizenz)
Hinweistext Lieferumfang
Preis für 12 Monate/pro Teilnehmer., Der Leistungsumfang ist abhängig von der eingesetzten Anlage.
Bei Erweiterungen während der Laufzeit muss der Preis entsprechend der Restlaufzeit angepasst werden.
Die Laufzeit verlängert sich automatisch um weitere 12 Monate, wenn nicht mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende des jeweiligen Wartungszeitraumes gekündigt wird.
Lizenziert und im Organigramm zur Auswertung angelegt, werden die explizit benötigten Teilnehmer.
Alle weiteren Teilnehmer sind im Organigramm unter sonstige zusammengefasst und sind somit bei der
Lizenzierung und Auswertung ausgenommen. Die Lizenzierung erfordert eine ständige Internetverbindung (Online-Lizenz-Aktivierung).
Auf der Basis der erzeugten Gesprächsdaten Ihrer UC-Anlage bietet die UC-Analytics variable Auswertemöglichkeiten.
Durch Auswertungen wie das Gesprächsaufkommen zu Spitzenzeiten oder der Erreichbarkeit von Gruppen wird die Service-Qualität
perfektioniert und weniger verlorene Anrufe sind meist das Resultat. Per Web können Sie flexibel Ihre persönlichen und
interaktiven Analysen der Unternehmenskommunikation über das integrierte Dashboard anzeigen lassen.
Die effiziente Ressourcenplanung des Personals ist ebenfalls für die Prozessoptimierung wichtig.
Ein umfangreiches Call Accounting ist inkludiert und ermöglicht u.a. die Erstellung von Einzelverbindungsnachweisen.
Die Dienstanschlussvorschriften der Länder und höchste Datenschutzbestimmungen sind fester Bestandteil.
Highlights
Machen Sie Ihre Unified Communication grafisch sichtbar
Analysen der Unternehmenskommunikation
Wichtige Kennzahlen für All IP
Call Accounting & Billing
EU-DSGVO konform
Supervisor Board: Monitoring & Management der Sammelgruppen
Fraud Detection: Alarmierung bei definierten Ereignissen
Preis für 12 Monate/pro Teilnehmer
Erhältlich für Projekte ab 300 TLN
Erhältlich und erweiterbar in 10 TLN-Schritten
Lieferumfang
Aurenz UC-Analytics (Flex-Lizenz)
Hinweistext Lieferumfang
Preis für 12 Monate/pro Teilnehmer., Der Leistungsumfang ist abhängig von der eingesetzten Anlage.
aurenz GmbH
Hans-Böckler-Str. 29
D-73230 Kirchheim unter Teck
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